Introdução à administração de recursos humanos

Introdução à administração de recursos humanos

INTRODUÇÃO À ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

Os Recursos Organizacionais

  • Recursos Humanos: as pessoas.

  • Recursos Financeiros: capital próprio, empréstimo, receita, crédito.

  • Recursos Materiais: prédios, matérias-primas etc.

  • Recursos Mercadológicos: clientes, propaganda, promoção etc.

  • Recursos Técnicos: tecnologia, processos produtivos, know-how etc.

  • Recursos Administrativos: estrutura organizacional, estratégias, políticas, controles, procedimentos etc.

ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS

  • Conceito: É um campo de conhecimento que estuda todas as questões relacionadas às pessoas no ambiente de trabalho, com o objetivo de compreender e melhorar continuamente o principal ativo das organizações, assim como os resultados das organizações.

Missão da ARH

  • Promover o desenvolvimento das organizações através do desenvolvimento das pessoas.

  • Promover o desenvolvimento das pessoas através do desenvolvimento das organizações.

Objetos de Estudo da ARH

  • Os funcionários das organizações;

  • Todas as demais variáveis que relacionem as pessoas às organizações.

Posição da ARH na Estrutura Organizacional

  • Na maioria das organizações atua em nível gerencial;

  • Nas grandes organizações atua em nível de direção.

Estágios de Evolução da ARH

  • 1º Estágio: Chefia de Pessoal

  • Funções: Registros trabalhistas; folha de pagamento; admissão; demissão;disciplina.

  • 2º Estágio: Gerência de Pessoal

  • Funções: Além das anteriores; folha de pagamento mecanizada; seleção utilizando entrevistas e testes; treinamento funcional; relações com instituições previdenciárias; assistência médica.

Estágios de Evolução da ARH

  • 3º Estágio: Gerência de Relações Industriais.

  • Funções: As anteriores e mais: Recrutamento; treinamento operacional e administrativo; cargos e salários adotando pesquisas salariais; comunicação interna com os empregados; relações com a comunidade; benefícios; folha de pagamento computadorizada; manuais de pessoal; segurança do trabalho e relações trabalhistas e sindicais.

Estágios de Evolução da ARH

  • 4º Estágio: Gerência/ Diretoria de Recursos Humanos

  • Funções: Consultoria interna; estratégias motivacionais; mobilização para o alcance dos objetivos das empresas; educação continuada; planejamento de carreiras e sucessões; adm. do desempenho; pesquisas em RH; estudo de clima organizacional; qualidade e produtividade etc.

Subsistemas da ARH

  • Recrutamento e seleção

  • Treinamento e desenvolvimento

  • Administração de pessoal

  • Administração de cargos e salários

  • Administração de benefícios

  • Planejamento de RH

  • Relações trabalhistas e sindicais

  • Segurança e medicina do trabalho

Principais Serviços Prestados pela ARH

  • Suprir a empresa com os recursos humanos necessários;

  • Reter os recursos humanos na empresa;

  • Desenvolver os recursos humanos;

  • Integrar os rh (funcional e socialmente);

  • Assegurar a integridade física dos rh;

Principais Serviços Prestados pela ARH

  • 6. Assegurar o melhor aproveitamento possível do potencial dos rh;

  • 7. Assegurar o cumprimento das leis trabalhistas, das convenções coletivas;

  • 8. Assegurar um relacionamento harmonioso entre a empresa, seus funcionários, os sindicatos e o Estado;

  • 9. Assegurar um clima organizacional favorável aos interesses e empresa e dos seus funcionários;

Principais Serviços Prestados pela ARH

  • 10. Mobilizar os funcionários para o alcance dos objetivos organizacionais, recompensando desempenhos e competências;

  • 11. Liderar o processo de gestão do desempenho dos rh;

  • 12. Atender às demandas dos rh.

  • 13. Humanizar e democratizar o trabalho.

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