Introdução à Teoria Geral da Administração aula 01

Introdução à Teoria Geral da Administração aula 01

Introdução à Teoria Geral da Administração

  • O mundo em que vivemos é uma sociedade institucionalizada e composta por organizações.

  • Todas as organizações são constituídas por pessoas e por recursos humanos( recursos físicos e materiais, financeiros, tecnológicos, mercadológicos, etc.).

  • Existem organizações lucrativas (chamadas empresas) e organizações não lucrativas ( exércitos, igrejas, serviços públicos, entidades filantrópicas, etc.).

  • Por seu tamanho e pela complexidade de suas operações, as organizações ao atingirem um certo porte, precisam ser administradas e a sua administração requer todo um aparato de pessoas estratificadas em diversos níveis hierárquicos que se ocupam de incumbências diferentes.

  • A administração nada mais é do que a condução racional das atividades de uma organização seja ela lucrativa ou não lucrativa.

  • A administração trata do planejamento da organização ( estruturação),do organizar, da direção e do controle de todas as atividades diferenciadas pela divisão de trabalho que ocorram dentro de uma organização.

  • Assim, a administração é imprescindível para existência, sobrevivência e sucesso das organizações. Sem a administração, as organizações jamais teriam condições de existir e de crescer.

Habilidades necessárias ao administrador

  • O sucesso do administrador depende mais do seu desempenho e da maneira como lida com pessoas e situações do que seus traços particulares de personalidade. Depende daquilo que ele consegue fazer e não daquilo que ele é.

  • Existem 3 tipos de habilidades importantes para o desempenho administrativo bem sucedido: as habilidades técnicas, humanas e conceituais.

  • Habilidades técnicas: envolvem o uso de conhecimento específico e facilidade na execução de técnicas relacionadas com o trabalho e com os procedimentos de realização. É o caso de habilidades em contabilidade, em programação de computação, engenharia etc. As habilidades técnicas estão relacionadas ao fazer, isto é, ao trabalho com “coisas”, como processos materiais ou objetos físicos e concretos.

  • Habilidades humanas: estão relacionadas ao trabalho com pessoas e referem-se à facilidade de relacionamento interpessoal e grupal. Envolvem a capacidade de comunicar, motivar, coordenar, liderar e resolver conflitos pessoais ou grupais. As habilidades humanas estão relacionadas com a interação com as pessoas.

  • Habilidades conceituais: envolvem a visão da organização ou da unidade organizacional como um todo, a facilidade em trabalhar com ideias e conceitos, teorias e abstrações. As habilidades conceituais estão relacionadas com o pensar, com o raciocinar, com o diagnóstico das situações e com a formulação de alternativas de problemas.

  • A combinação dessas habilidades é importante para o administrador. Na medida em que se sobe para os níveis mais elevados da organização, diminui a necessidade de habilidades técnicas, enquanto aumenta a necessidade de habilidades conceituais.

  • Contudo, essas três habilidades – técnicas, humanas e conceituais – requerem certas competências pessoais para serem colocadas em ação com êxito.

  • O administrador – para ser bem-sucedido profissionalmente – precisa desenvolver quatro competências duráveis: o conhecimento, a perspectiva, o julgamento e a atitude.

Comentários