Clinica Physioclin (1)

Clinica Physioclin (1)

FAMETRO - FACULDADE METROPOLITANA DE MANAUS

CURSO DE FISIOTERAPIA

PLANO DE NEGÓCIOS:

EMPRESA PHYSIOCLIN FISIOTERAPIA E PILATES

MANAUS

2016

ANALICE OLIVEIRA, FISIOTERAPEUTA, MANAUS-AM

CRISTIANO VASCONCELOS, FISIOTERAPEUTA, MANAUS-AM

FABIO SALES, FISIOTERAPEUTA, MANAUS-AM

FRANCISCA MAYSA, FISIOTERAPEUTA, CANUTAMA-AM

GLAUCIA DA SILVA, FISIOTERAPEUTA, PARINTINS-AM

JOSÉ DUVAN, FISIOTERAPEUTA, COLÔMBIA

MARILIA AZEVEDO, FISIOTERAPEUTA, PARINTINS-AM

MARDSON ARÃO, CONTADOR, CARAUARI-AM

MARIA KELEN, FISIOTERAPEUTA, MANAUS-AM

SHEILA SEVALHO, FISIOTERAPEUTA, MANAUS-AM

PLANO DE NEGÓCIOS:

EMPRESA PHYSIOCLIN FISIOTERAPIA E PILATES

Plano de negócios apresentado a Faculdade Metropolitana de Manaus, elaborado como avaliação parcial da Disciplina Empreendedorismo.

Orientador: Prof. Adelmir Brasil

Este plano de negócio foi elaborado por Francisca Maysa

MANAUS

2016

ÍNDICE

  1. SUMARIO EXECUTIVO

A Physioclin é uma clinica especializada em tratamentos fisioterapêuticos, que surgiu da necessidade de atender de forma única aquelas pessoas que necessitam de cuidados especiais na cidade de Manaus. Com um time multiprofissional a Physioclin busca ser a mais qualificada em serviços de saúde e reabilitação tornando-se o referencial para toda a população.

A clinica será composta por equipamentos de ultima geração com a intenção de atender a todos que necessitarem dos serviços de fisioterapia. Sua missão e sua visão estão voltadas a assistência a saúde com qualidade e responsabilidade para total satisfação do cliente.

2. DESCRIÇÃO DA EMPRESA

A Physioclin contará com um ambiente agradável, limpo e tranquilo, sendo um espaço com capacidade de fortalecer a pessoa como um todo.

A empresa terá uma localização privilegiada, na avenida Djalma batista no pátio Goumert, de alto poder aquisitivo. Seus processos e equipamentos, foram estruturados com o intuito de atender todas as necessidades e expectativas do cliente, proporcionando resultados efetivos e o máximo de bem estar.

O nosso time é composto por nove fisioterapeutas altamente qualificados e com experiência comprovada no ramo, um contador, uma recepcionista, dois seguranças e duas colaboradoras para os serviços gerais.

O horário de funcionamento será de segunda a sexta das 08:00 às 18:00 horas, e aos sábados das 08:0 às 12:00 horas.

A clínica contará com vagas de estacionamento, sendo duas vagas para idosos e quatro vagas para portadores de deficiência física, todas de fácil acesso, pois é possível ter acesso pela Av. Djalma Batista quanto pela Av. Constantino Nery.

A estrutura física da Empresa terá treze cômodos, sendo:

  • Uma recepção com sala de espera que comporta 40 pessoas, serviço de Wi fi, TV a cabo, revistas, café, chá, água e uma pequena loja de venda de materiais e acessórios ortopédicos;

  • Um corredor bastante amplo que dá acesso aos consultórios e saída de emergência.

  • Dois banheiros na sala de recepção;

  • Três consultórios para tratamentos individuais, todos bem equipados com aparelhos e dispositivos de última geração, para atendimentos diversos;

  • Uma sala de Pilates para uso coletivo ou individual, contendo bolas suíças, colchonetes, camas elásticas, bandas elásticas e espelhos;

  • Uma área com piscina medindo 60m2, com área adulta e infantil e rampa de acesso para atender pessoas com deficiências físicas.

  • Um banheiro com vestiário na sala da piscina é uma área de serviços gerais;

Todas as áreas serão climatizadas, todos os ambientes decorados.

A nossa empresa pretende ser reconhecida pela qualidade superior dos seus serviços que é um fator-chave para seu sucesso. Dessa forma, a fim de renovar constantemente sua capacidade de combater e superar a concorrência.

2.1 IDENTIFICAÇÃO DA EMPRESA

  • Razão Social: Glaucia da Silva Barbosa

  • Nome Fantasia: Physioclin.

  • CNPJ: 24.665.976/0001-41

  • Data de fundação: 20/10/2016

  • Telefone: (92) 3313-2107

  • Endereço: Avenida Djalma Batista

  • E-mail: physioclinfisioterapia@gmail.com

2.2 IDENTIFICAÇÃO DOS SÓCIOS

  • Analice Oliveira Umbelino, Fisioterapeuta Especializada em RPG.

  • Cristiano de Souza Vasconcelos, Fisioterapeuta Especializado em Traumato-Ortopédica.

  • Fabio Silva de Sales, Fisioterapeuta Especializado em Osteopatia e Quiropraxia.

  • Francisca Maysa Almeida de Sousa, Fisioterapeuta Especializada em Método Pilates na Geriatria.

  • Glaucia da Silva Barbosa, Fisioterapeuta Especializada em Dermato-Funcional.

  • José Duvan Tabarquino Vargas, Fisioterapeuta Especializado em Acupuntura.

  • Marilia Colares de Azevedo, Fisioterapeuta Especializada em Hidroterapia.

  • Mardson Arão da Rocha, Contador.

  • Maria Kelen, Fisioterapeuta Especializada em Neuro-Funcional.

  • Sheila Sevalho Lima, Fisioterapeuta Especializada em Método Pilates na Ginecologia Obstetrícia.

2.3 DEFINIÇÃO DOS NEGÓCIOS

A natureza do nosso negócio é a implantação de um centro de Fisioterapia, uma empresa prestadora de serviços no seguimento de manutenção, recuperação e tratamentos que afetam o sistema locomotor. Sendo uma clinica mais completa e moderna, que conta com uma equipe de ótimos profissionais que realizam serviços de alto desempenho na área da Fisioterapia.

2.4 HISTÓRICO

Em outubro de 2016 o time acadêmico de fisioterapia do terceiro período, tiveram a ideia de criar um plano de negócio abordando os serviços oferecidos pela área. Em reunião decidimos projetar uma clínica funcional com uma diversidade de serviços terapêuticos por conta da demanda na cidade de Manaus.

3. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO

3.1 MISSÃO DA EMPRESA

Atender com excelência as demandas de nossos clientes com responsabilidade, contribuindo para a melhoria da qualidade de vida e satisfação dos clientes, agregando aos tratamentos um diferencial de acolhimento, comodidade, segurança e satisfação.

3.2 VISÃO DA EMPRESA

Tornar-se uma empresa reconhecida como centro de referência em fisioterapia, na cidade de Manaus, melhorando a qualidade do nosso serviço.

3.3 VALORES DA EMPRESA

  • Respeito com o cliente: tratar, cuidar e respeitar cada cliente dentro de suas necessidades individuais e exclusividade desejada.

  • Humanização do tratamento: Proporcionar aos clientes e colaboradores um ambiente agradável, estimulando a comunicação e relacionamentos baseados na confiança, transparência e lealdade.  

  • Comprometimento profissional: atuar de maneira responsável e apoiada em conhecimentos técnico-científicos mantendo-se em constante aperfeiçoamento.

  • Ética profissional: colaboradores que trabalham com honestidade, profissionalismo e transparência nos relacionamentos com clientes e colegas de trabalho.

3.4 ANALISE SWOT

a) Análise do ambiente interno: pontos fortes e fracos:

Pontos fortes:

  • Excelente Localização da empresa

  • Estacionamento para os clientes

  • Time multiprofissional

  • Tecnologias “equipamentos de última geração”

  • Organização e Higiene

Pontos fracos:

  • Alto custo do material que utilizamos

  • Alto custo na manutenção

  • Grande número de concorrentes na área

  • Produtos e serviços semelhantes

b) Análise do ambiente externo: ameaças e oportunidades:

Ameaças:

  • Novos competidores

  • Entrada de um concorrente muito maior no mercado

  • Cliente não tem percepção do valor real do atendimento

Oportunidades:

  • Preocupação com a qualidade de vida

  • Aumento da população que irá procurar o serviço

  • Inovações tecnológicas

  • Aumento de relacionamento com convênios

3.5 OBJETIVOS DA EMPRESA

Com objetivo de desenvolver o bem estar físico e mental do indivíduo, a clínica Physioclin oferece tratamentos globais de prevenção, condicionamento e reabilitação para você e toda sua família. São serviços diferenciados, pois buscamos os métodos e as técnicas mais adequadas para cada tipo de tratamento, prevenindo e promovendo a saúde do paciente junto com suas necessidades especificas.

3.6 METAS

  • Como meta a clínica Physioclin pretende atender toda a demanda da cidade de Manaus no ano de 2020.

  • Tornar-se líder no mercado e ser reconhecida em toda região.

  • Fornecer alternativas de baixo custo.

  • Atingir o ponto de equilíbrio e obter o retorno do investimento em 3 anos.

3.7 FATORES CRÍTICOS DE SUCESSO

  • Conhecimento do mercado

  • Localização (ponto)

  • Equipamentos disponíveis.

4 MARKETING

4.1 PRODUTO:

Estaremos disponibilizando um leque de possibilidades de tratamentos para qualquer paciente em todas as idades, tanto para reabilitação quanto para a promoção de saúde e bem-estar nas especialidades da fisioterapia. A fim de proporcionar uma recuperação mais personalizada, rápida e eficaz os profissionais da clínica physioclin possuem formação específica em Hidroterapia, Pilates, Quiropraxia, Dermato-Funcional, Traumatologia e Acupuntura utilizando serviços de Massoterapia, Drenagem linfática, RPG.

Possuímos também diversos equipamentos de Fisioterapia necessários à recuperação como Laser, Ultrassom Digital, High Volt, Corrente Rússia, TENS e Power Plate.

4.2 PREÇO:

O preço varia de acordo com cada serviço. Sendo um serviço de qualidade que dispõe de aparelhos de última geração, profissionais capacitados e diversas opções de tratamentos para você.

4.3 PROMOÇÃO:

A divulgação da empresa será atravésoutdoors de led, distribuição de panfletos e redes sociais. Com a finalidade de levar informação de nossa clinica a todos. E uma vez por mês faremos atendimentos gratuitos em pontos diferentes da cidade para todos conhecerem a eficácia e excelência de nossos serviços e produtos.

4.4 PRAÇA:

Avenida Djalma Batista, 1203 - Chapada - Patio Goumert, Cep:69050-001, Manaus-AM

ANEXOS

ANEXO I - LOGOMARCA

ANEXO II - PLANTA BAIXA

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