Métodos quantitativos aula 03

Métodos quantitativos aula 03

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Aula_03 Management Sciences

Denilson C. Resende http://buscatextual.cnpq.br/buscatextual/visualizacv.jsp?id=K4761097J7&tipo=completo&idiomaExibicao=2 resendedc@gmail.com

Management Scences é a área de estudo que utiliza computadores, estatística e matemática para resolver problemas de negócios.

Modelagem aplicada a área e negócios.

Problemas de

Optimização de recursos

Problema de localização

Problemas de roteirização

Carteira de investimentos

Alocação de pessoal

Previsão e planejamento

A definição de Management Sciences nos leva a três objetivos inter-relacionados

Apoiar processos na tomada de decisão

Criar sistemas computacionais úteis

Converter dados em informações significativas

Na criação de um modelo computacional facilita resolução de sistemas e para serem implementadas pelo próprio tomador de decisão,

Sistemas especiais

Sistema de apoio a decisão

Sistema de informação gerencial

Processamento de dados Números e fatos

Dados

Informações

Decisões Conhecimento

Quando os gerentes se vêem diante de alguma situação, como tomar uma decisão?

A decisão será!

Intuitiva? Processos de modelagem

Situação

Gerencial Modelo Resultado Decisões

Intuição

Mundo simbólico Mundo real

Mundo real

Tomada de decisão

Tempo disponível para a tomada de decisão Importância da decisão

O ambiente

Certeza/incerteza e risco

Agentes decisores Conflito de interesses

Classificação da tomada de decisão

Nível hierárquico na empresa

Estratégico

Gerencial Operacional

Tipo de informação disponível Estrutura Semi-estrutura

Não- estruturada

Número de decisores

Decisão individual Decisão em grupo

Decisões individuais

Diferenças culturais entre os integrantes do grupo

Existência de situações de conflito entre os integrantes do processo de tomada de decisão

Diversas vantagens podem ser citadas quando o decisor utiliza o processo de modelagem

Que vantagens são estas?

Forçam os decisores a tornarem explícitos seus objetivo

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