Introdução à administração Hospitalar

Introdução à administração Hospitalar

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Introdução àAdministração HospitalarIntrodução à Administração Hospitalar

Professores

Luis Moretto Neto

João José Cândido da Silva Valentina Gomes Haensel Schmitt

Universidade Federal de Santa Catarina

Centro Sócio-Econômico Departamento de Ciências da Administração

Introdução à Administração Hospitalar

Professores

Luis Moretto Neto João José Cândido da Silva

Valentina Gomes Haensel Schmitt

Florianópolis 2007

Copyright 2007 © Departamento de Ciências da Administração CSE/UFSC.

M845i Moretto Neto, Luis

Introdução à administração hospitalar / Luis Moretto Neto,

João José Cândido da Silva, Valentina Gomes Haensel Schmitt. – Florianópolis : Departamento de Ciências da Administração / UFSC, 2007. 74p.

Inclui bibliografia Curso de Capacitação a Distância

1. Hospitais – Administração. 2. Serviços de saúde. 3. Gestão da qualidade total. 4. Educação a distância. I. Silva, João José Cândido da. I. Schmitt, Valentina Gomes Haensel. II. Título.

CDU: 64.024.8 Catalogação na publicação por: Onélia Silva Guimarães CRB-14/071

PRESIDENTE DA REPÚBLICA Luiz Inácio Lula da Silva

MINISTRO DA SAÚDE José Gomes Temporão

SECRETÁRIA EXECUTIVA Márcia Bassit Lameiro da Costa Mazzoli

SUBSECRETÁRIO DE ASSUNTOS ADMINISTRATIVOS José de Ribamar Tadeu Barroso Jucá

COORDENADORA GERAL DE RECURSOS HUMANOS Elzira Maria do Espírito Santo

Rubio Cezar da Cruz Lima

UNIVERSIDADE FEDERAL DE SANTA CATARINA REITOR Lúcio José Botelho

VICE-REITOR Ariovaldo Bolzan

CENTRO SÓCIO-ECONÔMICO DIRETOR Maurício Fernandes Pereira

VICE-DIRETOR Altair Borgert

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO CHEFE DO DEPARTAMENTO João Nilo Linhares

SUBCHEFE DO DEPARTAMENTO Raimundo Nonato de Oliveira Lima

COORDENADOR Gilberto de Oliveira Moritz

COORDENADOR PEDAGÓGICO Alexandre Marino Costa

Marcos Baptista Lopez Dalmau Alessandra de Linhares Jacobsen

Luiz Salgado Klaes (Coordenador)

Allan Augusto Platt

Liane Carly Hermes Zanella

Luís Moretto Neto

Raimundo Nonato de Oliveira Lima Rogério da Silva Nunes

COORDENADOR DA BIBLIOTECA VIRTUAL Luís Moretto Neto

COORDENADOR FINANCEIRO Altair Acelon Mello

COORDENADOR DE APOIO LOGÍSTICO Sílvio Machado Sobrinho

Denise Aparecida Bunn

Adriana Novelli Rafael Pereira Ocampo Moré

REVISÃO DE PORTUGUÊS Sérgio Meira (Soma)

PROJETO GRÁFICO E DIAGRAMAÇÃO Annye Cristiny Tessaro

Luis Moretto Neto

João José Cândido da Silva Valentina Gomes Haensel Schmitt

Apresentação9

Sumário

UNIDADE 1 Funções da Administração

As funções básicas da Administração13
Resumo27
Atividades de aprendizagem28

UNIDADE 2 Administração e serviços

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