Aula 1- Introdução

Aula 1- Introdução

Representa a reunião de recursos destinados à produção de seus bens e serviços.

  • Representa a reunião de recursos destinados à produção de seus bens e serviços.

  • Decide-se onde produzir, quais os equipamentos e instalações necessários, quantidade e o tipo de matéria-prima e mão-de-obra utilizados

  • Discrimina métodos e etapas de produção

  • Coordena e opera o processo produtivo

  • É responsável pelo desenvolvimento tecnológico e P&D de novos produtos e processos

  • Nem todos os tipos de organizações denominam a função produção por esse nome:

    • Produção, operações, sistema de produção.
  • Gerentes de Produção: administram recursos

    • … de tráfego, administrativo, de loja, operacional
  • Administração ou Gerenciamento da Produção

    • Atividades, decisões e responsabilidades.

Gerente de marketing:

  • Gerente de marketing:

  • Criar demanda para produtos e serviços

  • Gerente de finanças:

  • Monitorar e controlar os recursos financeiros

  • Gerente de produção:

  • Fabricar produtos e serviços que atendam a demanda

“Cada gerente deve executar de maneira eficaz e eficiente todas as atividades de sua responsabilidade”

  • “Cada gerente deve executar de maneira eficaz e eficiente todas as atividades de sua responsabilidade”

Eficiência:

  • Eficiência:

    • Usar os seus recursos e produzir bens ou serviços de maneira correta.
  • Eficácia:

    • Usar os seus recursos e produzir bens ou serviços de maneira que satisfaça a seus usuários.

Eficiência

  • Eficiência

  • Fazer corretamente

  • Preocupar-se com os meios

  • Enfatizar métodos e procedimentos

  • Cumprir os regulamentos internos

  • Treinar e aprender

  • Jogar futebol com arte

  • Saber trabalhar

  • Ser pontual no trabalho

  • Informar

  • Discutir

  • Encorajar

Entender objetivos estratégicos da produção

  • Entender objetivos estratégicos da produção

  • Desenvolver uma estratégia de produção para a organização

  • Desenhar produtos, serviços e processos de produção

  • Planejar e controlar a produção

  • Melhorar o desempenho da produção

É a função central da Organização

  • É a função central da Organização

    • Produz bens ou serviços que é a razão de ser da organização
  • Outras Funções Importantes

    • A função Marketing
    • A função contábil-financeira
    • A função desenvolvimento de produto/serviço
  • Funções de apoio

    • A função recursos humanos
    • A função compras
    • A função engenharia e suporte técnico

Exerce três papeis importantes dentro de qualquer organização:

  • Exerce três papeis importantes dentro de qualquer organização:

    • Como apoio para estratégia empresarial;
    • Como implementadora da estratégia empresarial;
    • Como impulsionadora da estratégia empresarial.

Recursos que serão transformados

  • Recursos que serão transformados

    • Materiais
    • Informações
    • Consumidores

Recursos de Transformação

  • Recursos de Transformação

    • Instalações: Prédios, equipamentos, terreno e tecnologia do processo de produção
    • Funcionários:Aqueles que operam, mantêm, planejam e administram a produção (todos os níveis)

Uso de recursos para mudar o estado ou condição de algo para produzir outputs

  • Uso de recursos para mudar o estado ou condição de algo para produzir outputs

Processamento de Materiais

  • Processamento de Materiais

  • Processamento de Informações

  • Processamento de Consumidores

Operações de Manufatura

  • Operações de Manufatura

  • Empresas de Mineração e extração

  • Operações de varejo

  • Armazéns

  • Serviços Postais

  • Embarque de Containers

  • Empresas de Transporte

Contadores

  • Contadores

  • Matriz de Banco

  • Empresa de Pesquisa de Marketing

  • Analistas Financeiros

  • Serviço de Notícias

  • Unidade de Pesquisa em Universidade

  • Empresa de Telecomunicações

Cabeleireiro

  • Cabeleireiro

  • Hotéis

  • Hospital

  • Transporte de massa rápido

  • Teatro

  • Parque temático

  • Dentista

  • Volume de output

  • Variedade de output

  • Variação da demanda de output

  • Grau de contato com o consumidor na produção do output

Descreva o volume, a variedade e a variação relativos e o contato com o consumidor para as seguintes organizações:

  • Descreva o volume, a variedade e a variação relativos e o contato com o consumidor para as seguintes organizações:

    • Parque temático
    • Universidade
    • Dentista

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