PIM ambiente logístico
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Fatores ligados à gestão de pessoas também estão entre os pontos positivos relacionados ao uso da tecnologia. Através do HB.MDM a companhia consegue controlar a jornada dos profissionais, otimizando o tempo de trabalho, as rotas e reduzindo as devoluções.
9. ANÁLISE SWOT
Primeiramente precisamos nos atentar sobre o que seria SWOT, para isso faremos uma breve explicação. SWOT nada mais é do que a análise dos pontos fortes (Strenghts), os pontos fracos (Weaknesses), as oportunidades que essa empresa pode aproveitar no mercado em geral (Opportunities) e por último as ameaças que essa empresa possa vir a sofrer dentro do mercado (Threats), desses quatro pontos que surgiu a sigla SWOT. Que nada mais é do que uma ferramenta de análise do cenário empresarial, sendo usada na tomada de decisões na gestão empresarial.
A técnica é creditada a Albert Humphrey, que líder de pesquisa na Universidade de Stanford nas décadas de 1960 e 1970, usando dados da revista Fortune das 500 maiores corporações.
Neste trabalho serão analisadas duas empresas distintas e de áreas de atuação distintas, tais empresas são: AmBev (empresa atuante no ramo de bebidas) e Avon ( a qual atua na área de cosméticos).
AmBev: TABELA 3
Strengths (Forças) Weaknesses (Fraquezas)
Líder absoluta no mercado de cerveja;
Diversidade grande de produtos;
Gestão de Custos;
Disciplina Financeira;
Distribuição numérica;
Desenvolvimento profissional
Acionistas que buscam retorno financeiro devido alto investimento;
Terceirização da distribuição nos locais mais afastados;
Índice de cobrança exacerbado dos funcionários em busca de uma produção elevada
Opportunities (Oportunidades) Threats (Ameaças)
Buscar atingir o mercado internacional;
Produção de cervejas artesanais;
Produzir cervejas da linha Premmium.
Crescimento da FEMSA, que é uma empresa mexicana do ramo de bebidas;
Valorização da Itaipava;
Inconstância no cenário político/econômico;
Avon:
| TABELA 4 |
Opportunities (Oportunidades) Threats (Ameaças)
Amplo mercado consumidor, podendo buscar com isso um grande crescimento;
Investir em sustentabilidade;
Aprimorar a sofisticação de seus produtos
Ampla concorrência;
Grande abertura do mercado para marcas estrangeiras;
As marcas atuantes investem tanto em revendedoras como lojas físicas, fato este que é um diferencial;
A linha de perfumaria é pouco desenvolvida e perde para a concorrência;
Em suma fora possível concluir que, que ambas empresas se destacam positivamente em seus pontos de atuação. A primeira empresa analisada trabalha no ramo de bebidas, advinda da junção de inúmeras empresas já consagradas no mercado, o que favoreceu o desempenho da mesma, sendo líder de vendas e possuindo gestão financeira como pontos fortes. Em contrapartida a empresa Avon não lidera o mercado que atua, mas tem influência no mercado nacional, seus produtos possuem valor acessível e alto volume de venda.
As empresas em questão terceirizam o processo de transporte, acarretando um acréscimo no valor final do produto, além de influenciar no tempo total de entrega, ocasionando críticas e reclamações por parte dos clientes. A AmBev cobra constantemente dos funcionários que aumentem os níveis de produção, e a Avon possui sua imagem vinculada a produtos de baixa qualidade.
Strengths (Forças) Weaknesses (Fraquezas)
Atuação a nível mundial; Grande volume de vendas;
Investimento alto em Marketing;
Produtos de valores baixos, promovendo fácil acesso
Associação da marca a produtos de baixa qualidade;
Altos custos de transporte, uma vez que as fábricas são em locais distantes e as vendas da empresa são feitas por revendedoras em todo o país;
Informalidade excessiva nas vendas.
10. LOGÍSTICA VERDE
O planejamento logístico da empresa busca a minimização do impacto das frotas de caminhões ao meio ambiente, utilizando a tecnologia para aumentar a eficiência do transporte de matérias-primas, insumos e produtos, reduzindo o consumo de óleo diesel e a emissão de CO2. Para diminuir o número de veículos circulando pelo país, a Ambev lançou o Programa de Compartilhamento da Frota, onde seus caminhões que antes retornavam vazios, depois do abastecimento de fábricas, centros de distribuição e pontos de venda, passaram a transportar carregamentos de empresas parceiras.
Por meio desse compartilhamento com outras empresas, a Ambev evitou ao longo dos últimos dois anos a emissão de quase 500 toneladas de CO2 e economizou mais de 4 milhões de combustível.
O bom resultado da iniciativa levou a Ambev a decidir por implantar o transporte colaborativo em toda a sua cadeia, como parte do investimento em Logística Verde. A operação é viabilizada pelos softwares Tracking e TMS. O Tracking visualiza, em tempo real, o trajeto dos veículos e corrige eventuais problemas de rotas. Já o TMS analisa a possibilidade do Compartilhamento da Frota com as empresas parceiras.
O controle da idade da frota também evita impactos negativos ao meio ambiente. Os caminhões das empresas parceiras da Ambev possuem idade média de 3,5 anos. No mercado esta média é de 20 anos.
Para engajar seus parceiros, a empresa estimula ainda o investimento em ações de responsabilidade socioambiental, como a utilização de combustíveis alternativos.
A logística está presente em toda a cadeia produtiva da Ambev. Dessa maneira, percebemos como funciona a filosofia da administração logística de distribuição da companhia, com grande fluxo de informações diários, forte parceria com operadores logísticos e transportadoras e controle diário de fluxo de veículos, armazenamento e gestão de cargas.
1. CONCLUSÃO
É conclusivo que o modelo que a AmBev adota é a principal estratégia que as organizações que pretendem ser líderes nos mercados necessitam seguir, pois de outra forma, não conseguirão ser competitivas e podem perder para sua concorrência. A competição de mercado não ocorre apenas através de competição de preço, elas ocorrem principalmente através da inovação tecnológica. As empresas que procuram manter ou expandir suas parcelas de mercado necessitam inovar para não ficarem obsoletas e perderem seus clientes que buscam novidades. É perceptível que a logística está presente em toda a cadeia produtiva da AmBev desde a área responsável pelo transporte de matérias-primas até as fábricas e pela interligação das unidades fabris com os Centros de Distribuição Direta, revendas e aproximadamente 1 milhão de pontos de venda em todo o Brasil.
Para que o desempenho logístico atenda às expectativas dos clientes, é essencial que a empresa tenha compromisso com o aperfeiçoamento contínuo. Segundo Closs (2000): “A qualidade da logística depende de um planejamento minucioso sustentado por treinamento, de uma avaliação abrangente dos serviços e de um aperfeiçoamento contínuo”. Neste sentido o serviço básico deve atender as necessidades do cliente, onde a empresa deve oferecer o seu produto ou serviço dentro da sua capacidade buscando sempre seu aperfeiçoamento, conquistando dessa forma, a integridade, confiança, lealdade e preferência dos seus consumidores.
12. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS
LIVROS: RAZZOLLINI, Edelvino. Logística Empresarial No Brasil: Tópicos Especiais. Intersaberes, 2011.
NUNES, Fernando. A logística a serviço da empresa e do desenvolvimento: a contribuição da pesquisa. Fortaleza NUTEC, 2006.
VIEIRA, Rubens. Tecnologia da informação aplicada à Logística. [S.l.]: UNOPEC, 200?. 46 slides, apresentação em Power-Point.
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Relação dos Investidores AmBev. Disponível em <http://ri.ambev.com.br/conteudo_pt.asp?conta=28&tipo=43230&idioma=0> Acesso em 14 de novembro de 2016 – 00h36.
Blogspot: Logística de distribuição. Disponível em <http://logisticadedistribuicao.blogspot.com.br/2012/03/essencia-da-distribuicao-daambev.html> Acesso em 21 de novembro de 2016 – 18h17.
Blogspot: Logística de suprimentos. Disponível em <http://logisticadesuprimentos.blogspot.com.br/2012/04/curiosidades-da-logistica-daambev.html> Acesso em 21 de novembro de 2016 – 18h32.
Imam. Disponível em <http://w.imam.com.br/logistica/noticias/tecnologia-dainformacao/2421-ambev-otimiza-processos-da-area-de-logistica> Acesso em 21 de novembro de 2016 – 19h23.
AmBev. Disponível em <http://w.ambev.com.br/pt-br> Acesso em 26 de novembro de 2016 – 16h23.
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Sobre Administração. Disponível em <http://w.sobreadministracao.com/cadeiade-valoragregado.com> Acesso em 26 de novembro de 2016 – 17h00.
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Exame. Disponível em <http://exame.abril.com.br/negocios/as-5-maiores-empresasde-beleza-no-brasil/> Acesso em 27 de novembro de 2016 – 11h14.
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